Soluções em atendimento e experiência do início ao encantamento do cliente
A LUIZA RESOLVE é uma empresa especializada em teleatendimento, apoio administrativo e relacionamento com cliente. Atuamos com foco em qualidade, organização de processos e experiência consistente em cada ponto de contato.
Atendimento estruturado para entregar boas experiências
Apresentação institucional da Luiza Resolve, com clareza sobre identidade, áreas de atuação e compromisso com qualidade no relacionamento com o cliente.
Quem é a LUIZA RESOLVE
A LUIZA RESOLVE SOLUCOES EM ATENDIMENTO E EXPERIENCIA AO CLIENTE LTDA é uma sociedade empresária limitada, porte EPP, com sede em Franca/SP, atuando desde 11/07/2019.
Nossa atividade principal é teleatendimento, complementada por serviços de apoio administrativo, intermediação de negócios, cobrança/informações cadastrais e treinamento profissional, oferecendo soluções organizadas para empresas que valorizam a qualidade do atendimento.
Compromisso com qualidade e transparência
Trabalhamos com foco em organização de processos, atendimento humanizado e operação responsável. Nossa comunicação institucional segue boas práticas de transparência, conformidade e respeito à privacidade do usuário.
Serviços organizados a partir das atividades cadastradas
Nossas frentes de atuação refletem o que está oficialmente registrado para a empresa, garantindo coerência entre o que oferecemos e o que está formalmente constituído.
Teleatendimento
Atividade principal cadastrada (CNAE 82.20-2-00). Estrutura voltada à comunicação com clientes por canais remotos.
- Atendimento receptivo
- Atendimento ativo
- Suporte ao cliente
- Gestão de chamados
Intermediação de Negócios
CNAE 74.90-1-04. Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários.
- Agenciamento de serviços
- Conexão entre partes
- Apoio negocial
- Suporte a oportunidades
Apoio Administrativo
CNAE 82.11-3-00. Serviços combinados de escritório e apoio administrativo para apoiar a rotina operacional.
- Organização documental
- Suporte operacional
- Apoio em processos
- Estruturação de rotinas
Cobrança e Informações Cadastrais
CNAE 82.91-1-00. Atividades de cobranças e informações cadastrais, executadas conforme legislação aplicável.
- Comunicação com clientes
- Atualização cadastral
- Negociação organizada
- Conformidade operacional
Treinamento Profissional
CNAE 85.99-6-04. Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial para qualificação de equipes.
- Capacitação de atendimento
- Desenvolvimento gerencial
- Padrões de qualidade
- Aprimoramento contínuo
Experiência do Cliente
Posicionamento institucional da Luiza Resolve, com foco em encantar e organizar a jornada de atendimento.
- Padronização de canais
- Acompanhamento de demandas
- Comunicação humanizada
- Foco em resolução
Diferenciais que sustentam nossa atuação
Pilares que orientam nossa entrega no dia a dia, com foco em qualidade, conformidade e resultado consistente.
Foco em Resolver
O nome reflete a postura: organização e agilidade para encaminhar cada demanda com clareza.
Conformidade
Operação alinhada a boas práticas, legislação aplicável e diretrizes de proteção de dados.
Processos Estruturados
Padrões definidos para sustentar volume, qualidade e consistência ao longo do tempo.
Equipe Capacitada
Treinamento profissional como parte da identidade — também é uma das nossas atividades cadastradas.
Sede Própria
Estrutura institucional em Franca/SP, com endereço público registrado em órgão competente.
Canais Oficiais
Telefone e e-mail oficiais visíveis no site, facilitando contato direto e seguro.
Informações empresariais organizadas em destaque
Resumo institucional para facilitar validação, contato e identificação da empresa.
Fale com a Luiza Resolve pelos canais oficiais
Use os dados abaixo para solicitar informações, propor parcerias ou tratar de assuntos institucionais.
Informações de contato
Os dados abaixo foram organizados para facilitar comunicação e localização.
Vila Santa Cruz • Franca/SP
CEP 14.403-471
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